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Gen AI Analytics Power Platform RPA

Auftragsbestätigung: automatisch abgeglichen statt manuell kontrolliert

Wie ein Retail-Unternehmen eingehende Auftragsbestätigungen automatisch mit den eigenen Bestellungen abgleicht und offene Fälle im Dashboard sichtbar macht - statt sie manuell zu kontrollieren.

Kunde anonymisiert
Ausgangslage

Auftragsbestätigungen der Lieferanten mussten manuell mit der eigenen Bestellung abgeglichen werden - bei Abweichungen bei Menge, Preis oder Termin blieb dies oft unentdeckt.

Lösung

Ein Software-Roboter liest jede Auftragsbestätigung - auch unstrukturierte PDF- oder E-Mail-Formate - mit Unterstützung eines Gen-AI-Agenten, gleicht sie automatisch mit der Bestellung ab und stellt offene oder abweichende Fälle in einer Power App zur Bearbeitung sowie in einem Power-BI-Dashboard zur Nachverfolgung bereit.

Resultat
RoboterMenschKI-gestützt
Auftragsbestätigung eingegangenGen-AI-DatenextraktionPrüfung durch BotERP aktualisiert
order-confirmation · power bi · gen ai
Resultat
100%
Bestätigungen automatisch abgeglichen (gg. Bestellung)
Keine
unentdeckte Abweichungen (seit Go-live)
1
Zentrales Dashboard (für offene Fälle)
Stunden
Statt Tage bis Klärung (deutlich schneller)
Abweichungen bei Preis oder Menge sehen wir jetzt sofort im Dashboard - nicht erst, wenn die Ware ankommt.
Head of ProcurementRetail-Unternehmen · anonymisiert

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